返品・交換について

返品・交換について

お客様に安心してお買い物をしていただくために、当店では下記の通り、返品・交換のポリシーを定めております。

ご注文前に必ずご確認ください。

商品には万全を期しておりますが、万一破損、汚損又はご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

在庫状況を確認のうえ、返送方法など詳細を別途ご案内いたします。

以下の条件を全て満たしている場合のみ、返品、交換を承ります。

- 商品到着後7日以内にご連絡をいただいていること

- お届け時と同様の状態であること

- 商品が未使用であること

- 付属品、タグ、化粧箱等がお届け時と同様すべて揃っていること

- 直接肌に触れない状態（肌着など着用）での試着をお願いします

お客様のご注文間違い、イメージ違い、サイズ違いなどの理由による返品及び交換には対応いたしかねます。

あらかじめご了承ください。